Mentions légales
  • Nom du site : Le Jardin bio de l’Arbonne
  • Description : Maraîchage biologique
  • Mots clés : maraîchage,biologique,grésivaudan,le touvet,légumes de saison,légumes biologiques,producteur local,producteur bio,maraîcher,bio local,recettes de saison
  • Copyright : Jardin bio de l’Arbonne – JC Mermond 2001-2019
  • Propriétaire : Le Jardin Bio de l’Arbonne – Jean-Christophe Mermond, producteur

Contact

Le plus simple pour nous contacter est d’utiliser le formulaire de contact.

Informations légales

Propriétaire : Jean Christophe Mermond – Le Jardin bio de l’Arbonne

Directeur de la publication : Jean Christophe Mermond

Mises à jour : Bénédicte Mermond

Réalisation technique et hébergement : Altairis

Conditions générales d’utilisation

Le Jardin bio de l’Arbonne est le site de présentation de notre activité et un extranet permettant à certains clients bien particuliers et identifiés d’effectuer leurs commandes en ligne. Les utilisateurs inscrits disposent de fonctionnalités avancées leurs permettant de passer leur commande, de visualiser les commandes passées.

Ce service n’est pas ouvert à tous nos clients, encore moins à tous nos visiteurs. L’inscription n’est pas libre.

Inscription

Ces fonctionnalités d’extranet ne sont disponibles qu’aux clients inscrits, et l’inscription ne peut être faite que par Le Jardin bio de l’Arbonne, seul habilité à créer des comptes utilisateurs. Il s’agit en effet pour nous de gérer correctement nos capacités de production afin que chaque client inscrit puisse voir sa commande honorée. Il n’est donc pas possible de s’inscrire librement sur le site.

L’inscription sur le site est le résultat d’un accord entre le Client et Le Jardin bio de l’Arbonne.

Lors de son inscription, le client reçoit par courrier électronique une notification de son inscription avec les identifiants nécessaires à son authentification sur le site. Il peut ensuite se rendre sur sa fiche utilisateur et modifier son mot de passe, gérer ses données personnelles. Les données personnelles minimums sont nécessaires pour le traitement des commandes (nom, prénoms, téléphone, mail). Par ailleurs, la souscription aux lettres d’information est essentielle au bon fonctionnement du service : les Clients sont prévenus par ce biais de la mise à jour des légumes de la semaine, leur permettant de passer leur commande. Sans ces informations, Le Jardin bio de l’Arbonne ne peut garantir le bon traitement des commandes de ses Clients. Ces données sont réservées à l’usage strict du traitement des commandes et ne sont en aucun cas partagées, cédées ou revendues. Tout Client peut, à tout instant, accéder à ses données personnelles, les modifier et supprimer son compte.

Règles de fonctionnement de l’extranet

Pour passer une commande, le client se rend sur la rubrique « Notre gamme du moment ». Il est nécessaire d’être authentifié avec le couple identifiant-mot de passe personnel pour accéder à cette rubrique.

Un client authentifié sur le site peut voir son panier et passer commande sur la liste des légumes du moment. Chaque légume, fruit ou aromatique disponible dispose d’informations, et en particulier le prix en fonction du conditionnement (au kilo, en botte…). Le client peut en outre choisir, sur certains produits, s’il commande au poids ou à l’unité. Ceci n’est possible que sur certains produits, et cela est clairement mentionné sur le formulaire.

Les quantités commandées seront fournies sous réserve des stocks en cours et des aléas de la production, bien que nous prenons le plus grand soin à proposer des produits que nous savons disponibles en quantité suffisante. De plus, les quantités en poids pourront légèrement varier en fonction du poids individuel des produits (par exemple, un kilo de carotte commandé pourra donner (au hasard) 980g ou 1kg050, en fonction du poids individuel de chaque carotte). Le Jardin bio de l’Arbonne ne peut garantir au client l’exactitude absolue du poids, bien que tout soit mis en œuvre pour approcher au plus juste la demande du client.

De ce fait, Le Jardin bio de l’Arbonne ne fournit pas de total du prix de la commande sur son site puisque ce total peut varier.

Les clients viennent ensuite récupérer leur commande ou seront livrés au jour et horaires lors de leur accord avec Le Jardin bio de l’Arbonne. En cas d’impossibilité d’honorer correctement leur commande au vu des stocks et des aléas de la production, ils en seront informés au plus tôt. En cas d’indisponibilité d’un produit, il pourra leur être proposé un produit différent en remplacement s’il le souhaitent.

Lettre d’information

Les clients qui le désirent peuvent être inscrit à notre lettre d’information, sans pour autant bénéficier d’un accès sur le site pour commander.

Chaque semaine, la liste des produits disponibles à la vente est mise à jour et une information est envoyée par mail aux clients enregistrés afin qu’ils puissent venir passer leur commande.

Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité pour en savoir plus sur les données personnelles que nous utilisons.