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Le Jardin bio de l'Arbonne

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À propos de ce site

De quoi s'agit-il sur Le Jardin Bio de l'Arbonne ?

Bienvenue sur notre site ! Voici les informations transmises dans l'en-tête de chaque page :

Nom du site Le Jardin bio de l'Arbonne
Description Maraîchage biologique
Mots-clés maraîchage,biologique,grésivaudan,le touvet,légumes de saison,légumes biologiques,producteur local,producteur bio,maraîcher,bio local,recettes de saison
Position géographique
Copyright Jardin bio de l'Arbonne - JC Mermond 2009-2018
Propriétaire Le Jardin Bio de l'Arbonne - Jean-Christophe Mermond, producteur

Ce site est propulsé par YACS, PHP, et MySQL - un site rapide, facile d'utilisation, qui vous permet de consulter, de lire et de télécharger l'information qui vous intéresse.

Contact

Le plus simple pour nous contacter est d'utiliser le formulaire de requête. Il s'agit d'un outil pratique pour vous comme pour nous, parce votre requête, ainsi que les les réponses associées, sont regroupées en une seule page accessible depuis votre navigateur. De plus, vous pouvez être alerté par courrier électronique de chaque étape de traitement de votre requête.

Requête : Utiliser le formulaire en ligne

Si vous avez quelque chose d'extrêmement important à partager avec nous, envoyez un message à l'adresse suivante.

Webmestre : contact@jardinbiodelarbonne.com

Nous faisons notre possible pour vous répondre rapidement. Et bien évidemment, nous préférons répondre en priorité aux messages proches de nos centres d'expertise.

Nous sommes fiers de ce site, malgré ses imperfections. Nous essayons d'être à l'écoute de toute suggestion constructive qui permettrait de l'améliorer. N'hésitez donc pas à partager vos bonnes idées avec nous. Ou si vous pensez qu'il manque quelque élément d'information, faites-nous le savoir ! Chaque amélioration bénéficie à tous - vous, nous, tous les gens intéressés.

Informations légales

Propriétaire : Jean Christophe Mermond - Le Jardin bio de l'Arbonne

Directeur de la publication : Jean Christophe Mermond

Mises à jour : Bénédicte Mermond

Réalisation technique du site : altairis - Goncelin

Hébergement : Nuxit - France

 

Conditions générales d'utilisation

Le Jardin bio de l'Arbonne est le site de présentation de notre activité et un extranet permettant à nos clients réguliers d'effectuer leurs commandes en ligne. Les utilisateurs inscrits disposent de fonctionnalités avancées leurs permettant de passer leur commande, de visualiser les commandes passées, et de contribuer s'ils le souhaitent à la rubrique "Recettes", afin de partager leurs bonnes recettes.

Inscription

Ces fonctionnalités d'extranet ne sont disponibles qu'aux clients inscrits, et l'inscription ne peut être faite que par Le Jardin bio de l'Arbonne, seul habilité à créer des comptes utilisateurs. Il s'agit en effet pour nous de gérer correctement nos capacités de production afin que chaque client inscrit puisse voir sa commande honorée. Il n'est donc pas possible de s'inscrire librement sur le site.

L'inscription sur le site est le résultat d'un accord entre le Client et Le Jardin bio de l'Arbonne. Le Jardin bio de l'Arbonne s'engage à fournir au mieux ses clients, lesquels s'engagent à commander régulièrement leur panier de la semaine et à venir chercher et payer leur commande sur l'exploitation au jour et horaires indiqués sur la rubrique "Notre gamme du moment".

Lors de son inscription, le client reçoit par courrier électronique une notification de son inscription avec les identifiants nécessaires à son authentification sur le site. Il peut ensuite se rendre sur sa fiche utilisateur et modifier son mot de passe, gérer ses données personnelles. Les données personnelles minimums sont nécessaires pour le traitement des commandes (nom, prénoms, téléphone, mail). Par ailleurs, la souscription aux lettres d'information est essentielle au bon fonctionnement du service : les Clients sont prévenus par ce biais de la mise à jour des légumes de la semaine, leur permettant de passer leur commande. Sans ces informations, Le Jardin bio de l'Arbonne ne peut garantir le bon traitement des commandes de ses Clients. Ces données sont réservées à l'usage strict du traitement des commandes et ne sont en aucun cas partagées, cédées ou revendues. Tout Client peut, à tout instant, accéder à ses données personnelles, les modifier et supprimer son compte.

Règles de fonctionnement de l'extranet

Pour passer une commande, le client se rend sur la rubrique "Notre gamme du moment". Il est nécessaire d'être authentifié avec le couple identifiant-mot de passe personnel pour accéder à cette rubrique.

De là, chacun peut choisir librement les produits qui l'intéressent en saisissant dans les champs prévus la quantité qu'il désire, pour chaque produit. Chaque légume, fruit ou aromatique disponible dispose d'informations, et en particulier le prix en fonction du conditionnement (au kilo, en botte...). Le client peut en outre choisir, sur certains produits, s'il commande au poids ou à l'unité. Ceci n'est possible que sur certains produits, et cela est clairement mentionné sur le formulaire.

En bas du formulaire, le client enregistre (mémorise) sa commande en cliquant sur le bouton "Enregistrez cette commande".

Une fois la commande enregistrée, le client visualise le récapitulatif de sa commande et peut encore modifier les quantités. Si le client désire ajouter un autre ou plusieurs produits à sa commande, il doit supprimer la commande enregistrée et en créer une autre.

La commande peut être modifiée ou remplacée tant qu'elle n'a pas été validée définitivement.

Lorsque la commande est jugée conforme à leur souhait, les clients doivent la valider pour qu'elle soit prise en compte par Le Jardin bio de l'Arbonne. Cette validations s'effectue au bas du récapitulatif de commande par un clic sur le bouton "Je valide cette commande".

Cette validation doit intervenir au plus tard le jour indiqué sur la rubrique "Notre gamme du moment" - date et heures rappellées dans la lettre d'information hebdomadaire que reçoivent les clients - sinon elle ne pourra pas être prise en compte et préparée.

Si le client souhaite laisser une indication au sujet de sa commande au Jardin bio de l'Arbonne, il doit utiliser la fonction de commentaire de sa commande, en cliquant depuis la page de sa commande sur "Ajouter un commentaire". S'il s'agit d'une question nécessitant réponse, Le Jardin bio de l'Arbonne répondra en ajoutant un autre commentaire sur cette même page, et le client sera informé par mail qu'une réponse lui a été fournie.

Une fois la commande définitivement validé, elle est accessible au client concerné depuis la rubrique "commandes" ou bien directement depuis sa fiche utilisateur. Lorsque les commandes ont été traitées par Le Jardin Bio de l'Arbonne, elles sont déplacées dans une zone d'archivage où chaque client pourra néanmoins retrouver ses commandes passées. L'archivage sera régulièrement purgé des commandes les plus anciennes. Il appartient au client d'imprimer ou de récupérer au format traitement de texte ou pdf, s'il le souhaite, le récapitulatif de sa commande pour conservation. Des outils adéquats sont disponibles sur la page de récapitulatif de leur commande, dans une boîte à outils. Il est inutile de la transmettre à l'exploitation : nous avons déjà la liste de toutes les commandes.

Chaque semaine, la liste des produits disponibles à la commande est mise à jour et une notification est envoyée par mail aux clients enregistrés afin qu'ils puissent venir passer leur commande.

Les quantités commandées seront fournies sous réserve des stocks en cours et des aléas de la production, bien que nous prenons le plus grand soin à proposer des produits que nous savons disponibles en quantité suffisante. De plus, les quantités en poids pourront légèrement varier en fonction du poids individuel des produits (par exemple, un kilo de carotte commandé pourra donner (au hasard) 980g ou 1kg050, en fonction du poid individuel de chaque carrotte). Le Jardin bio de l'Arbonne ne peut garantir au client l'exactitude absolue du poids, bien que tout soit mis en œuvre pour approcher au plus juste la demande du client.

De ce fait, Le Jardin bio de l'Arbonne ne fournit pas de total du prix de la commande sur son site puisque ce total peut varier.

Les clients viennent ensuite récupérer leur commande préparée sur l'exploitation, au jour et horaires spécifiés sur la rubrique "Notre gamme du moment" et rappelés dans la lettre d'information hebdomadaire. En cas d'impossibilité d'honorer correctement leur commande au vu des stocks et des aléas de la production, ils en seront informés au plus tôt. En cas d'indisponibilité d'un produit, il pourra leur être proposé un produit différent en remplacement s'il le souhaitent.

 

Contributions

Les membres inscrits sur Le Jardin bio de l'Arbonne peuvent librement contribuer dans certaines rubriques - lesquelles peuvent évoluer dans le temps - comme par exemple le livre de recettes. Vos bonnes recettes sont les bienvenues et sont partagées publiquement.

L'ensemble du contenu, y compris les apports ou commentaires des membres ddu site, ou tout autre type d'information publiée, est la propriété du Jardin Bio de l'Arbonne et ne peut être reproduit sans permission. Toutefois, ces informations peuvent être modifiées ou supprimées librement par leurs créateurs.

Le Jardin bio de l'Arbonne n'est pas responsable des liens que d'autres sites pourraient lier au contenu de son site. En tant que tel, l'existence d'un lien du Jardin Bio de l'Arbonne vers un autre site n'implique aucune forme d'approbation ou d'encouragement par Le Jardin Bio de l'Arbonne du site cible.

Nous sommes vigilants au respect de la vie privée et du droit d'auteur, aussi nous nous réservons le droit de corriger ou supprimer tout contenu posté par les membres inscrits à chaque fois que cela sera nécessaire, sans devoir notifier l'auteur initial de l'information concernée. Les marques, textes ou images montrées ou mentionnées restent la propriété de leurs propriétaires respectifs.

Le Jardin bio de l'Arbonne se réserve également le droit de supprimer sans avertissement tout contenu contraire aux règles et lois en vigueur, ou que nous estimons choquants, vulgaires, déplacés. De même, tout contibuteur manquant aux règles de fonctionnement de ce site pourra être définitivement exclu des membres du site.


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